Bu Gizlilik Politikası, bahismerkez.com adresli BahisMerkez ziyaretiniz ve etkileşiminiz sırasında işlenen kişisel veriler hakkında sizi ayrıntılı biçimde bilgilendirir. Yaklaşımımız nettir: Reklam değil, rehber. Bu nedenle yalnızca hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve zorunlu yasal yükümlülükleri yerine getirmek için veri işleriz.

Kimiz ve kapsam

Hizmet sağlayıcı ve veri sorumlusu: Rheinwerk Solutions UG, Musterstraße 58, 50667 Köln, Deutschland.

Site dili Türkçe, hedef ülke Türkiye’dir; ancak altyapı ve sorumluluk Almanya merkezlidir. Bu politika; siteyi görüntüleyen ziyaretçiler, iletişim formu kullanan kişiler ve “Hata Bildir!” formu aracılığıyla geri bildirim veren herkesi kapsar. Site 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir; 18 yaş altından bilerek veri toplamıyoruz.

Hangi verileri topluyoruz?

  1. Teknik/erişim verileri (otomatik): IP adresi, tarayıcı türü-sürümü, işletim sistemi, ziyaret tarihi-saati, görüntülenen sayfalar/URL, yönlendiren sayfa (referrer), hata/performans logları, güvenlik amaçlı olay kayıtları.
  2. Çerez verileri: Yalnızca zorunlu çerezler kullanılır (oturum/doğrulama, güvenlik ve trafik yönetimi). Ayrıntılar için Çerez Politikası geçerlidir.
  3. İletişim formu verileri (kullanıcı sağladığı): Ad-soyad (veya takma ad), konu, mesaj metni, isteğe bağlı ekler. E-posta desteği sunmayız; iletişim yalnızca form üzerinden yürür.
  4. “Hata Bildir!” formu verileri: İlgili sayfanın URL’si, sorun açıklaması ve isteğe bağlı ekran görüntüsü veya ekler.
  5. Yönlendirme/affiliate tıklama verileri: İnceleme sayfalarının 2. bölümündeki sponsor bağlantılara tıklanması halinde, tıklama anına dair teknik veriler (ör. zaman damgası, yönlendiren sayfa) güvenlik ve performans istatistikleri için anonim/yarı anonim biçimde kaydedilebilir. Kişisel profilleme yapmayız.

İşleme amaçları

  • Hizmetin sağlanması: Sayfaların sunulması, içeriklerin gösterilmesi, giriş adreslerinin otomatik güncellenmesi (“Güncel Adresi“, “Eski Adresi“, “Sonraki Adresi“) ve WordPress altyapısının işletimi.
  • Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi: DDoS/istismar tespiti, bot koruması, erişim kontrolü, hata ve olay yönetimi.
  • İletişim ve talep yönetimi: İletişim ve Hata Bildir formlarından gelen başvurulara yanıt verilmesi, düzeltme taleplerinin işlenmesi.
  • Yasal yükümlülükler: Yetkili makamların taleplerine yanıt, hukuki süreçlerin yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözümü.
  • Meşru menfaatler: Site performansının ve kullanılabilirliğinin artırılması, istismar girişimlerinin engellenmesi, editöryel kalitenin korunması.

Hukuki dayanaklar

  • Sözleşmenin ifası/servisin sunumu: Siteyi görüntüleme ve formları kullanma esnasında zorunlu teknik veriler.
  • Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, performans analizi (çerezsiz), temel istatistikler.
  • Hukuki yükümlülük: Yasal saklama ve yetkili mercilerin talepleri.
  • Açık rıza (gerektiğinde): Formlarda gönüllü paylaşılan ek bilgiler/ekler. Zorunlu olmayan alanlara veri girmemeyi tercih edebilirsiniz.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

BahisMerkez yalnızca zorunlu çerezler kullanır; analitik/pazarlama çerezleri bulunmaz. Çerez banner’ı gösterilmez; siteyi kullanan/ziyaret eden herkes zorunlu çerezleri kabul etmiş sayılır. Detaylar Çerez Politikası içeriğinde yer alır. Performansı yalnızca Google Search Console üzerinden, çerez yerleştirmeden takip ederiz.

Üçüncü taraflar ve alıcı kategorileri

  • Barındırma: Sunucular Almanya’da bulunan hizmet sağlayıcılar.
  • CDN ve güvenlik: İçerik dağıtımı ve saldırı azaltımı için Cloudflare CDN. Bu hizmetler IP adresi gibi teknik verileri, yalnızca güvenlik ve performans amaçlarıyla işler.
  • Affiliate yönlendirmeleri: Sponsor bağlantılara tıklamanız halinde, yönlendirildiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir. Bu siteler üzerinde kontrolümüz yoktur; kayıt/ödeme gibi işlemler o sitelerin sorumluluğundadır.
    Kişisel verileri satmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız. Üçüncü taraflar, veri işleyen (processor) statüsünde ve sözleşmelerle yükümlülük altındadır.

Sınır ötesi veri aktarımı

Altyapı Almanya’dadır; ancak CDN ve güvenlik katmanlarında teknik veriler Avrupa dışındaki veri merkezlerine aktarılabilir. Bu durumda aktarım, yürürlükteki veri koruma kurallarına ve standart sözleşme maddelerine (SCC) dayanır.

Saklama süreleri

  • İletişim ve Hata Bildir formları: Başvurularınız ve yanıt yazışmaları en fazla 12 ay saklanır; talebiniz üzerine derhal silinir (yasal yükümlülük yoksa).
  • Sunucu/CDN güvenlik ve erişim logları: Güvenlik, hata analizi ve suistimal tespiti amacıyla en fazla 180 gün muhafaza edilir; hukuki süreç varsa daha uzun süre saklanabilir.
  • Hukuki kayıtlar: Yasal sürelere tabidir.

Güvenlik önlemleri

TLS ile şifreli aktarım, erişimlerin yetki kademelendirmesi, en az ayrıcalık prensibi, günlükleme/izleme, düzenli yama ve bakım süreçleri uygulanır. Yalnızca görevleri gerektiren kişiler veriye erişir. Fiziksel barındırma ve CDN katmanı sektör standartlarıyla korunur.

Otomatik karar verme ve profilleme

Kullanıcıları pazarlama amaçlı profillemeyiz. Otomatik karar verme (ör. skor bazlı ret/kabul) yapmayız. Güvenlik odaklı otomatik istisna/engelleme (ör. DDoS koruması) uygulanabilir.

Haklarınız

Geçerli mevzuat (ör. GDPR/KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme.
  • Düzeltme: Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Silme: Şartları oluştuğunda verilerinizin silinmesini isteme.
  • Kısıtlama: İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
  • İtiraz: Meşru menfaate dayalı işleme faaliyetlerine itiraz etme.
  • Taşınabilirlik: Teknik olarak mümkünse verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta alma.
  • Rızanın geri çekilmesi: Rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekme (geri çekme, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez).

Bu haklarınızı iletişim formu üzerinden kullanabilirsiniz. Kimliğinizi makul ölçüde doğrulamamız gerekebilir.

Şikâyet ve başvuru yolları

Öncelikle bize iletişim formu üzerinden ulaşın; en geç 48 saat içinde yanıt veririz. Ayrıca ikamet ettiğiniz ülkedeki veri koruma otoritesine veya Almanya’daki yetkili otoriteye (ör. Nordrhein-Westfalen Veri Koruma Otoritesi – LDI NRW) başvurabilirsiniz.

Çocukların gizliliği

Site 18 yaş ve üzeri içindir. 18 yaş altından bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durumdan haberdar olursak ilgili verileri gecikmeksizin sileriz.

Üçüncü taraf sitelere bağlantılar

İncelemelerde yönlendirme yapılabilir. Üçüncü taraf siteler kendi gizlilik/çerez politikalarına tabidir. Hesap, ödeme veya bonus sorunları için ilgili sitelerin destek kanallarına başvurmanız gerekir; BahisMerkez bir bahis platformu değildir.

Politikanın güncellenmesi

Güvenlik, teknik veya hukuki gereksinimler nedeniyle bu metin güncellenebilir. Sayfanın üst bölümündeki tarih notu son değişiklik tarihini gösterir. Önemli değişiklikleri aynı sayfa üzerinden duyururuz.

Yorum/iletişim kanalı

Yorumlar kapalıdır; e-posta ile destek verilmez. Tüm talepler iletişim formu üzerinden alınır ve yalnızca başvurunuzu yanıtlamak için işlenir.

Yürürlük, hukuk ve yetki

Bu politika, siteyi kullanmanızla birlikte yürürlüğe girer. Uyuşmazlıklarda Almanya mahkemeleri yetkilidir. Amacımız, mümkün olan en az veriyle güvenli ve kesintisiz bir deneyim sunmaktır; Reklam değil, rehber yaklaşımımız gereği kişisel verileriniz üzerinde tam şeffaflık sağlamaya devam edeceğiz.